Прием граждан осуществляется по адресу: г. Калининград, Московский проспект, д. 97, в дни, определенные Графиком проведения личного приема граждан руководителем Калининградстата и его заместителями.
Запись граждан на прием: по письменному заявлению или по телефону
+7 (4012) 300-399 доб. 4060.
В случае отсутствия в день приема руководителя Калининградстата или заместителя руководителя Калининградстата, прием граждан осуществляет один из заместителей руководителя Калининградстата.
Содержание устного обращения заносится в Карточку личного приема гражданина.
Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан ему устно в ходе личного приема (в случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки), о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. На вопросы, решение которых не входит в компетенцию Калининградстата гражданину дается устное разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
На личном приеме гражданин может передать письменное обращение, которое регистрируется и рассматривается в установленном порядке.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В общероссийский день приема граждан в соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26 апреля 2016 г. № Пр-936 12 декабря 2018 г. в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.